运输政策

订单订单和由FireflyBuys内部发货的交付费用美国大陆包含在产品的价格中。订单可以通过电话到888-880-7322的萤火虫。除产品成本外,手机送到Snapsafe公司的订单须缴纳标准运费。在线订单由Firefly Buys代表Snapsafe满足。美国大陆外的居民必须在info@snapsafe.com或1-877-214-4470上联系Snapsafe,以查询可交付能力。看重要的交付考虑因素关于需要运费的订单。

准备货运

客户职责

  • 在交付期间,必须存在负责任的成年人,18岁或以上。
  • 将所有房屋宠物限制在送货路径中的单独区域。
  • 商品将留在期望的阈值†和负责的邻居或代表必须陪同交付团队并签署交付。
  • 在恶劣的天气中,请提供明确的路径 - 没有冰,雪或碎片 - 从街道到适当的临界点*

交付安装

在购买Snapsafe®产品时,您将收到订单确认电子邮件,其中包括将为您的产品提供交付的运输公司的联系方式*。在您订购产品时,可以提供您可以轻松达到的电话号码,因为运输公司将直接与您联系安排交货日期和时间。有关无法安排预约时,请参阅重要的交付考虑因素。

你的交付窗口

运输公司将在送货订单上列出的主要电话,以确认四小时交货时间窗口。

充满挑战的交付情况

一些交付情况必然会产生额外的费用。如果在下面的任何条件存在下,请在购买之前或立即联系Snapsafe,如果要交付产品的任何条件:

  • 不容易使用53英尺的半拖欠(18载体)。
  • 砾石车道
  • 从卡车前超过50英尺的车道进入最终交货点
  • 低悬挂电线
  • 垂悬树肢的严重树木地区
  • 狭窄的接入路
  • 具有高度和/或重量限制的木桥或桥梁
  • 门控社区
  • 绕组或陡峭的车道
  • 山腰之家

交货后,您可以在交付文书工作中记下纸箱和产品条件的最佳兴趣。交货不包括安装 - 既不表达也不意味着交付公司将有助于组装和/或安装任何Snapsafe产品。

交付团队职责

我们的交付团队将提供和关闭购买的Snapsafe项目到所需的临界点*

出于安全原因,我们的交付团队不能:

  • 除非购买者涵盖额外费用,否则在交货前安排了额外费用。(内部交货将导致本文件的不同/额外条件。请联系Snapsafeinfo@snapsafe.com.要么1-877-214-4470询问此类条件。)
  • 举起横幅或其他障碍物或其他障碍物,或穿过窗户来完成产品的交付。
  • 在所述地址迁移任何其他项目。
  • 执行木工,电气或管道工作。
  • 安装商品。

重要的交付考虑因素

如果在运费公司的48小时内与您联系,则将返回该产品。

  • 如果产品是直接从SnapSafe订购的,客户将获得退回产品的价格减去上述内置运费的退款。
  • 如果该产品从第二方零售商订购,则可申请产品的零售商的条件。

如果您未能在预定时间达到送货卡车,则可能会产生额外费用。这些费用可以包括但不限于:

  • 重新交付费用
  • 储存费
  • 服务费
  • 手续费

*阈值被定义为前门或房屋车库前面,以及公寓大楼的第一扇门。